智慧消防物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)考核辦法

　　為有序推進(jìn)智慧消防建設(shè)工作，改善傳統(tǒng)管理模式，不斷提升全市火災(zāi)防控能力，結(jié)合瑞安市工作實(shí)際，經(jīng)研究制定了智慧消防物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)考核辦法，具體如下：

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　為確保考核工作有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行，市消安委成立由市消安委辦公室主任任組長(zhǎng)，市消防局、市安監(jiān)局、市新居民管理局、市財(cái)政局成員的智慧消防物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)考核工作的組織協(xié)調(diào)、情況匯總和綜合考評(píng)等事項(xiàng)。

　　二、考核時(shí)間

　　從簽訂合同之日起至合同終止，以12月為一個(gè)考核周期。

　　三、考核對(duì)象

　　瑞安市智慧消防物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺(tái)（重）中標(biāo)供應(yīng)商。

　　四、考核方法

　　考核分為指標(biāo)考核和年度考核

　　（一）指標(biāo)考核

　　1.第一個(gè)考核周期，各類(lèi)型場(chǎng)所用戶接入數(shù)合計(jì)不得少于30000戶（家），完成率每低于一個(gè)百分點(diǎn)（不足一個(gè)百分點(diǎn)按百分之一計(jì)算，下同）扣除年度經(jīng)費(fèi)2%，依次類(lèi)推，當(dāng)完成率不足50%時(shí)，不予支付年度經(jīng)費(fèi)。

　　2. 第二個(gè)考核周期開(kāi)始，在第一個(gè)考核周期的基礎(chǔ)上（第一個(gè)考核周期不足30000戶（家）的第二個(gè)考核周期補(bǔ)齊后再開(kāi)始計(jì)算），年度用戶接入數(shù)每年按類(lèi)型比例合計(jì)不得少于10000戶（家），完成率每低于一個(gè)百分點(diǎn)扣除年度總經(jīng)費(fèi)2%，依次類(lèi)推，當(dāng)完成率不足50%時(shí)，不予支付年度經(jīng)費(fèi)。

　　第一個(gè)考核周期主要安裝場(chǎng)所指標(biāo)數(shù)：

　　1.居住出租房、合用場(chǎng)所：20000戶（家）

　　2.九小場(chǎng)所（小學(xué)校＜幼兒園＞、小醫(yī)院、小商場(chǎng)、小餐飲場(chǎng)所、小旅館、小歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、小網(wǎng)吧、小美容洗浴場(chǎng)所、小生產(chǎn)加工企業(yè)等場(chǎng)所）：8000戶（家）

　　3.高層建筑：200戶（家）

　　4.人員密集場(chǎng)所（寄宿制學(xué)校；養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)；大型商場(chǎng)超市；娛樂(lè)場(chǎng)所、醫(yī)院等）：500戶（家）

　　5.危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：300戶（家）

　　6.服裝、制鞋、家具、紡織、電鍍、印染（含印刷）等勞動(dòng)密集型企業(yè)以及涉塵、涉氨、噴涂等易燃易爆行業(yè)：1000戶（家）

　　（二）年度考核

　　年度考核實(shí)行百分制，內(nèi)容分為定期考核和常態(tài)管理。定期考核原則上每季度不少于一次，占年度考核成績(jī)40%。常態(tài)管理分為隨機(jī)抽查、舉報(bào)投訴兩項(xiàng)內(nèi)容，分別占年度考核成績(jī)40%、20%。年度考核成績(jī)直接與年度經(jīng)費(fèi)相掛鉤，考核成績(jī)90分以上的，全額支付年度經(jīng)費(fèi)；考核成績(jī)80-90分的，扣除10％年度經(jīng)費(fèi)；考核成績(jī)70-80分的，扣除20％年度經(jīng)費(fèi)；考核成績(jī)60-70分的，扣除30％年度經(jīng)費(fèi)；考核成績(jī)低于60分的，扣除50％年度經(jīng)費(fèi)；連續(xù)2年考核成績(jī)低于60分的，直接終止合同，乙方負(fù)違約責(zé)任。

　　考核主要內(nèi)容：

　　1.管理平臺(tái)建設(shè)和穩(wěn)定性。建立政府單位督導(dǎo)功能模塊、行業(yè)部門(mén)監(jiān)管功能模塊、消防部門(mén)監(jiān)管功能模塊、社會(huì)單位消防安全巡查系統(tǒng)、社會(huì)單位消防檔案管理功能模塊、消防安全評(píng)估功能模塊、大數(shù)據(jù)分析功能模塊、智慧用電安全云監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、可視化監(jiān)管系統(tǒng)、建筑消防管網(wǎng)水系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)等10大系統(tǒng)模塊，并要確保系統(tǒng)穩(wěn)定，能滿足各項(xiàng)功能需求。檢查考核是否建立相應(yīng)模塊并投入使用、系統(tǒng)能否滿足運(yùn)轉(zhuǎn)正常需求，穩(wěn)定提供各項(xiàng)服務(wù)。每發(fā)現(xiàn)一處問(wèn)題扣1-5分。

　　2. 管理平臺(tái)運(yùn)行秩序。所有信息操作處理必須留有原始記錄，要形成月、季、年度運(yùn)營(yíng)服務(wù)報(bào)告。各功能模塊、系統(tǒng)的歷史故障記錄、頻次，要有詳單可查。檢查考核是否有原始操作記錄并成月、季、年度運(yùn)營(yíng)服務(wù)報(bào)告，歷史故障是否有詳單可查。每發(fā)現(xiàn)一處問(wèn)題扣1-3分。

　　2. 常駐運(yùn)維團(tuán)隊(duì)建設(shè)。建立不少于32人運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，主管1人，常駐瑞安，全權(quán)代表中標(biāo)供應(yīng)商處理日常一切事務(wù)；運(yùn)營(yíng)中心24小時(shí)3人值班，負(fù)責(zé)管理平臺(tái)信息監(jiān)控；安陽(yáng)、塘下、仙降分別設(shè)置維修服務(wù)點(diǎn)一個(gè)，其中安陽(yáng)、塘下不得少于8人，仙降不得少于4人，負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)警信息的現(xiàn)場(chǎng)核查和終端設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)更換。檢查考核人員配備是否到位，安陽(yáng)、塘下、仙降三個(gè)維修服務(wù)點(diǎn)是否建立，并履行職責(zé)。每發(fā)現(xiàn)一處問(wèn)題扣1-5分。

　　3.終端設(shè)備銷(xiāo)售管理。中標(biāo)供應(yīng)商（聯(lián)合體投標(biāo)的，指網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商）要通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式確定入圍終端設(shè)備，建立各類(lèi)產(chǎn)品庫(kù)，并將終端設(shè)備品牌、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、價(jià)格等報(bào)招標(biāo)人備案。檢查考核所銷(xiāo)售終端設(shè)備是否經(jīng)過(guò)公開(kāi)招標(biāo)確定，是否在產(chǎn)品庫(kù)中，是否將品牌、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、價(jià)格等進(jìn)行備案。每發(fā)現(xiàn)一處問(wèn)題扣5-10分。

　　4.火災(zāi)或預(yù)警信息報(bào)警推送。連入管理平臺(tái)的社會(huì)單位、場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)或設(shè)備故障時(shí)，平臺(tái)能第一時(shí)間要進(jìn)行報(bào)警，提醒值班人員核查，并向用戶推送報(bào)警（故障）信息。檢查考核平臺(tái)是否有預(yù)警信息提示、是否第一時(shí)間向用戶推送報(bào)警（故障）信息并進(jìn)行聯(lián)系。每發(fā)現(xiàn)一處問(wèn)題扣1-3分。

　　5. 報(bào)警（故障）信息核查和設(shè)備維修更換。安陽(yáng)、玉海、東山、錦湖、上望、莘塍、塘下、仙降、馬嶼、南濱、桐浦、陶山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道連入管理平臺(tái)的終端設(shè)備，發(fā)出火災(zāi)或預(yù)警信息后30分鐘內(nèi)要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地核查、一般故障屬于中標(biāo)供應(yīng)商銷(xiāo)售的終端設(shè)備120分鐘內(nèi)修復(fù)或者更換，不屬于中標(biāo)供應(yīng)商銷(xiāo)售的終端設(shè)備要及時(shí)告知業(yè)主。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道連入管理平臺(tái)的終端設(shè)備，發(fā)出火災(zāi)或預(yù)警信息后60分內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、一般故障屬于中標(biāo)供應(yīng)商終銷(xiāo)售的端設(shè)備的180分鐘內(nèi)修復(fù)或者更換，不屬于中標(biāo)供應(yīng)商銷(xiāo)售的終端設(shè)備及時(shí)告知業(yè)主。檢查考核是否能按時(shí)到場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地核查，并進(jìn)行維修更換或告知相關(guān)業(yè)主。每發(fā)現(xiàn)一處問(wèn)題扣1-3分。

　　6.服務(wù)舉報(bào)投訴。管理平臺(tái)要切實(shí)發(fā)揮可視化監(jiān)管、用水、用電安全監(jiān)測(cè)、隱患告警、火災(zāi)或預(yù)警信息推送作用，運(yùn)營(yíng)科技化水平提升防控水平。檢查考核平臺(tái)是否發(fā)揮應(yīng)有作用，用戶反映或舉報(bào)投訴問(wèn)題數(shù)量，是否屬實(shí)，每發(fā)生一起扣0.5-1分。

　　7.大數(shù)據(jù)分析研判。管理平臺(tái)根據(jù)連入用戶類(lèi)型、火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)及發(fā)生火災(zāi)時(shí)間、地點(diǎn)等信息形成每月大數(shù)據(jù)分析材料，為全市火災(zāi)防控提供數(shù)據(jù)支撐。檢查考核是否按月形成分析材料，并及時(shí)報(bào)市消安委辦公室，每漏報(bào)一次扣0.5分。

　　備注：

　　1.年度經(jīng)費(fèi)包括年度運(yùn)維經(jīng)費(fèi)、年度新增運(yùn)維經(jīng)費(fèi)。

　　2.指標(biāo)考核和年度考核同步進(jìn)行，合并實(shí)施。